Preguntas frecuentes
¿Por qué comprar en Alma Vittori?
Porque creemos que la elegancia no tiene edad. La moda decidió, en algún momento, diseñar solo para los 25 — y nosotros nacimos justo para lo contrario: para la mujer real, que quiere sentirse elegante y cómoda a la vez, a los 40, a los 50 y a los 60.
En Alma Vittori no elegimos prendas por seguir una tendencia, sino por cómo te hacen sentir cuando te miras al espejo antes de salir. Seleccionamos cada pieza —inspiradas en la elegancia de París e Italia— pensando en cortes que favorecen de verdad, tejidos que respiran y detalles que se notan.
Cuando compras con nosotros, te llevas:
- Elegancia sin esfuerzo: piezas favorecedoras y cómodas, del día a la noche.
- Calidad cuidada: tejidos y acabados que parecen de más, a un precio que sorprende.
- Compra tranquila: envío gratis a toda España, 30 días para devolver y pago 100% seguro.
- Atención cercana: detrás de la marca hay personas; escríbenos y te respondemos de verdad.
Porque vestir bien no es presumir. Es recordarte de lo que eres capaz. Viste tu alma
Nuestra garantía
Queremos que compres con total tranquilidad. Por eso, en Alma Vittori cada pedido está respaldado por nuestra garantía de satisfacción:
- Compra sin riesgo: si tu prenda no es lo que esperabas, tienes 30 días desde que la recibes para devolverla. Fácil y sin complicaciones.
- Prendas revisadas: cada pedido se prepara y comprueba antes de salir. Si algo llegara defectuoso, lo solucionamos —cambio o reembolso, tú eliges.
- Pago 100% seguro: tus datos viajan cifrados y puedes pagar con los métodos más seguros (tarjeta, PayPal y más).
- Envío con seguimiento: recibes tu número de localización para saber en todo momento dónde está tu pedido.
- Estamos detrás: si tienes cualquier duda antes o después de tu compra, escríbenos a info.almavittori@gmail.com — te atendemos de verdad, de persona a persona.
Porque tu confianza es lo que nos mueve. Si tú estás bien, nosotros también.
Información de envío
- Envío GRATIS a toda España, en todos los pedidos. Sin mínimo de compra.
- Preparación del pedido: 1-2 días laborables desde que confirmas la compra.
- Entrega estimada: 7-14 días laborables (España peninsular).
- Seguimiento incluido: en cuanto tu pedido salga, recibirás por email un número de localización para seguir tu paquete en todo momento.
- ¿Cuándo llegará? Los plazos son estimados y pueden variar en temporada alta o por incidencias logísticas ajenas a nosotros. En ningún caso superará los 30 días naturales desde la confirmación del pedido.
- ¿Necesitas cambiar la dirección? Escríbenos cuanto antes a info.almavittori@gmail.com con tu número de pedido y haremos lo posible por ayudarte antes de que salga el envío.
¿Alguna duda con tu envío? Estamos a un email de distancia.
¿Cómo elegir mi talla?
Para acertar a la primera, guíate por tus medidas, no por la etiqueta de otras marcas (el tallaje varía entre marcas). Sigue estos pasos:
- Mídete bien: pecho por la parte más ancha, cintura por la más estrecha y cadera por la más ancha. Hazlo sobre ropa fina y sin apretar la cinta.
- Compara con la guía de tallas que encontrarás en cada producto, con las medidas exactas de esa prenda.
- Fíjate en el tipo de corte: en la descripción de cada vestido te indicamos si el ajuste es más entallado o más suelto, para que elijas con seguridad.
- ¿Entre dos tallas? Revisa las medidas de la guía y elige la que mejor encaje con tu pecho y cadera. Si buscas más comodidad, ve a la mayor.
Referencia orientativa:
- S → 36-38 · M → 40 · L → 42-44 · XL → 46-48 · XXL → 50-52
Y recuerda: si al recibirla ves que no es tu talla, tienes 30 días para devolverla sin complicaciones. Queremos que te quede perfecta.